شروط الخدمة

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو سن الرشد في نطاقك القضائي، وأن تكون قادراً على إبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة. وباستخدامك للخدمة، فإنك تقرّ بأنك تستوفي هذه المتطلبات وأن المعلومات التي تقدّمها دقيقة وكاملة.

2. الحسابات والأمان

لاستخدام ميزات معينة، يجب إنشاء حساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك.

توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك. ولسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن عدم حمايتك لبيانات اعتمادك.

3. استخدام الخدمة

توفّر منيوهات أدوات لإنشاء قوائم رقمية برمز QR وإدارتها ونشر المحتوى واستقبال الطلبات وقبول المدفوعات. وتوافق على استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط ووفقاً لهذه الشروط.

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرّح به أو التدخل في تشغيلها أو رفع تعليمات برمجية ضارة أو استخدامها للتعدي على حقوق الآخرين.

4. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية القوائم والصور والنصوص وغيرها من المحتوى الذي ترفعه ("المحتوى الخاص بك"). وتمنحنا ترخيصاً غير حصري وعالمياً لاستضافة المحتوى الخاص بك وتخزينه وعرضه وتوزيعه فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها.

أنت مسؤول عن المحتوى الخاص بك، وتقرّ بأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لنشره وأنه لا ينتهك أي قانون أو حق لطرف خارجي.

5. الاشتراكات والفوترة

تُقدَّم بعض ميزات الخدمة على أساس اشتراك مدفوع. وبالاشتراك، فإنك تفوّضنا أو تفوّض مزوّدي خدمات الدفع لدينا بتحصيل الرسوم المطبّقة من طريقة الدفع التي اخترتها على نحو متكرر حتى تقوم بالإلغاء.

تُحدَّد الرسوم عند الشراء. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُذكر عند الشراء، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد. ويجوز لنا تغيير رسومنا بإشعار مسبق معقول.

6. المدفوعات عبر الإنترنت

تدعم الخدمة الدفع عبر الإنترنت من خلال بوابات دفع خارجية. وبإجراء المدفوعات أو قبولها، فإنك توافق على شروط بوابة الدفع المعنية. وتُخزَّن تفاصيل بطاقتك وتُعالَج لدى هذه البوابات المتوافقة مع معيار PCI-DSS؛ ونحن لا نخزّن أي معلومات لبطاقات الائتمان على خوادمنا أو قواعد بياناتنا.

لسنا مسؤولين عن الأخطاء أو التأخيرات أو الخسائر الناتجة عن بوابات الدفع أو البنوك أو المؤسسات المالية. وأنت مسؤول عن تقديم معلومات دفع وتحويل دقيقة.

7. الطلبات والمعاملات

عندما تسهّل الخدمة الطلبات بين الزبائن والمطاعم، يكون عقد بيع الطعام أو السلع بين الزبون والمطعم. وتوفّر منيوهات المنصة التقنية وليست طرفاً في ذلك العقد.

المطاعم مسؤولة عن تنفيذ الطلبات والالتزام بالأسعار والامتثال للقوانين المعمول بها في مجال سلامة الغذاء والضرائب وحماية المستهلك.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وشعاراتها وعلاماتها التجارية، مملوكة لمنيوهات ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدام علامتنا التجارية دون إذن خطي مسبق.

9. الخدمات الخارجية

قد تدمج الخدمة خدمات خارجية أو ترتبط بها. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولسنا مسؤولين عنها.

10. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو تسبّبت في خطر أو تعرّض قانوني لنا أو إذا أوقفنا الخدمة.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة. وتظل الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية بعد الإنهاء قابلة للتطبيق.

11. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون منيوهات مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات، تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

13. التعويض

توافق على تعويض منيوهات وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو المحتوى الخاص بك أو انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون أو حق لطرف خارجي.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين النطاق القضائي الذي تعمل فيه منيوهات، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في ذلك النطاق، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.

15. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسننشر النسخة المحدّثة مع تاريخ "آخر تحديث" منقّح، وعند الاقتضاء سنقدّم إشعاراً إضافياً. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولاً للشروط المحدّثة.

16. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل في موقعنا أو عبر قنوات الدعم المدرجة هناك.